Information de contact
Adresse Rte de Morrens 8, 1053 Cugy, Suisse
Service téléphonique 24h +41 842 84 20 42
Pour l’entretien d’ascenseurs à Neuchâtel, nous prenons en charge la maintenance préventive et corrective, la réparation et la modernisation d’installations existantes. Nous intervenons également sur les projets d’installation et de remplacement, qu’il s’agisse d’un immeuble résidentiel, d’un bâtiment professionnel ou d’une maison nécessitant une solution de mobilité verticale.
Notre gamme comprend aussi des monte-charges et d’autres équipements d’accessibilité lorsque le projet le justifie. Vous avez un appareil existant ou un projet à Neuchâtel ? Parlez-nous de votre bâtiment : nous étudierons avec vous la solution la plus adaptée.
Heures de service
Lundi 8:00–11:30 13:30–16:30
Mardi 8:00–11:30 13:30–16:30
Mercredi 8:00–11:30 13:30–16:30
Jeudi 8:00–11:30 13:30–16:30
Vendredi 8:00–11:30 13:30–16:30
Service technique 24h
Pourquoi choisir FAIN Ascenseurs à Neuchâtel?
À Neuchâtel, les besoins en mobilité verticale peuvent être très différents selon l’âge, l’usage et les contraintes architecturales du bâtiment. Nous abordons chaque projet en fonction de cette réalité.
Le patrimoine bâti occupe une place particulière à Neuchâtel et fait l’objet d’outils spécifiques de recensement et de protection. Dans ce contexte, l’intégration ou l’évolution d’un ascenseur doit tenir compte des caractéristiques propres à l’immeuble, plutôt que d’appliquer une solution standard. Nous proposons notamment la réhabilitation d’ascenseurs historiques, en travaillant sur leurs composants internes tout en cherchant à préserver leur aspect extérieur et leur valeur esthétique. Cette approche permet d’associer amélioration technique et respect du caractère existant.
Oui. Lorsque la configuration le permet, nous étudions différentes implantations possibles : dans la cage d’escalier, contre une façade, dans une cour intérieure ou dans une autre zone adaptée du bâtiment. Nous pouvons également prendre en charge la coordination du projet, les travaux complémentaires et les démarches administratives associées. Cette flexibilité est particulièrement pertinente lorsque l’espace disponible impose de concevoir l’installation autour de l’existant.
Changer de prestataire de maintenance ne signifie pas nécessairement changer d’équipement. Notre équipe travaille sur des installations multimarques et adapte la maintenance aux caractéristiques de chaque appareil. Pour les PPE, régies et propriétaires, nous proposons en outre des contrats modulables permettant de définir séparément la couverture des pièces, des prestations et des horaires d’intervention selon les besoins de l’installation.
Un équipement existant peut parfois être adapté sans procéder immédiatement à son remplacement complet. Portes automatiques, dispositifs de commande adaptés ou interventions sur le confort de déplacement font partie des solutions que nous pouvons étudier. Dans les bâtiments où l’espace et la configuration constituent déjà des contraintes, cette approche permet d’examiner d’abord les améliorations réellement nécessaires avant d’envisager une intervention plus lourde.
Votre ascenseur à Neuchâtel multiplie les pannes ?
Dans un immeuble ancien comme dans une résidence plus récente, des arrêts répétés peuvent indiquer qu’un équipement a besoin d’un entretien différent, d’une modernisation ciblée ou, dans certains cas, d’un remplacement. Nous commençons par comprendre l’état réel de l’installation plutôt que de proposer une solution standard.
Contactez notre équipe FAIN Suisse : nous pouvons réaliser un audit complet et gratuit de votre ascenseur afin d’identifier l’origine des problèmes et de vous présenter l’intervention la plus adaptée à votre bâtiment.
Quelles sont les modalités de contrat ?
Afin d'adapter le contrat à vos besoins réels ainsi qu'à votre budget, FAIN vous propose un modèle de contrat flexible, dans lequel vous sélectionnerez séparément la couverture des pièces, c'est-à-dire les pièces de rechange qui sont incluses sans frais supplémentaires dans votre contrat et les heures de service.
| # | CONTRAT ESSENTIAL | CONTRAT MAX | CONTRAT EXCELLENCE | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Sélectionnez votre couverture en morceaux | 0%
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30%
|
70%
|
| # | DÉBLOCAGES 24H | DÉBLOCAGE 24H PLUS | CONTRAT ÉTOILE | SERVICE DE PERMANENCE | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Déblocages 24H/365J | ||||
| 2 | Service téléphonique 24H/365J | ||||
| 3 | Réparation des pannes 365J | ||||
| 4 | Horaires de réparation: 9h00 - 19h00 | ||||
| 5 | Horaires de réparation: 9h00 - 21h00 | ||||
| 6 | Horaires de réparation: 24h | ||||
| 7 | Service en face à face (selon les besoins du client) |
Nos solutions pour les ascenseurs à Neuchâtel
Chaque bâtiment impose ses propres priorités. À Neuchâtel, nous pouvons intervenir aussi bien sur un appareil existant que sur un nouveau projet, en choisissant le niveau d’intervention en fonction de l’état de l’ascenseur, de l’usage du bâtiment et de ses contraintes architecturales.
Moderniser un ascenseur en respectant le bâtiment
Dans un immeuble ancien, moderniser ne signifie pas nécessairement effacer l’existant. Nous pouvons intervenir sur la sécurité, les portes, la commande, l’accessibilité ou l’aménagement de la cabine, et nous proposons aussi la réhabilitation d’ascenseurs historiques. L’objectif est d’améliorer l’usage quotidien tout en tenant compte de l’esthétique et des contraintes propres au bâtiment.
Installation d’ascenseurs à Neuchâtel dans le neuf et l’existant
Pour une installation d’ascenseurs à Neuchâtel, nous étudions l’usage prévu, l’emplacement disponible et les caractéristiques du bâtiment avant de définir la solution. Dans un immeuble sans ascenseur, l’appareil peut notamment être envisagé dans la cage d’escalier, en façade ou dans une cour intérieure. Nous pouvons également coordonner les travaux complémentaires et les démarches liées au projet.
Une maintenance multimarque adaptée à chaque installation
Notre maintenance est conçue pour s’adapter à l’installation plutôt que l’inverse. Nous entretenons des ascenseurs de différentes marques et proposons des contrats dont la couverture des pièces, des services et des horaires d’intervention peut être modulée. Cette approche permet aux propriétaires, régies et PPE de définir un niveau de service cohérent avec l’usage réel de leur équipement.
Réparer après avoir identifié l’origine de la panne
Lorsqu’une panne apparaît, notre priorité est d’identifier précisément son origine avant de décider de l’intervention. Notre expérience multimarque nous permet de maintenir et réparer des installations de fabricants différents. Pour les avis de panne, FAIN Suisse publie un service technique disponible 24 h/24, accessible au même numéro que celui indiqué pour notre délégation de Cugy.
Quand envisager le remplacement complet de l’ascenseur ?
Quand les pannes deviennent récurrentes ou que certaines pièces sont difficiles à obtenir, le remplacement complet peut devenir plus pertinent qu’une succession de réparations. Nous pouvons démonter l’ancien appareil et intégrer un nouvel ascenseur dans la gaine existante lorsque le projet le permet. Nous comparons cette option avec une modernisation afin d’orienter la décision selon l’état réel de l’installation.
