Ascenseurs / 5 October 2025
/

Les services digitaux les plus performants proposés par LSM by FAIN

Chez FAIN, notre mission est de rendre la vie plus simple pour tous les acteurs du secteur de l’accessibilité. Pour y parvenir, nous plaçons la technologie au cœur de chacune de nos activités.

Nos efforts en recherche et développement impliquent des investissements significatifs afin d’intégrer les dernières avancées technologiques à nos produits et services. C’est pourquoi nous mettons nos solutions digitales à la disposition de tous les utilisateurs, avec pour objectif de leur simplifier le quotidien.

Dans cet article, découvrez comment nos écrans numériques innovants, installés à l’intérieur des cabines d’ascenseurs, offrent une connectivité intégrale grâce aux quatre services qu’ils proposent.
Poursuivez votre lecture pour en savoir plus !

Gestion de contenu multimédia intégrée aux ascenseurs

Notre ‘ascenseur ION by FAIN est équipé de manière standard d’un écran de contenu TFT qui fournit aux passagers des informations générales et personnalisées, de divertissement et d’autres informations relatives à l’ascenseur.

Nos dispositifs vont bien au-delà d’un simple écran d’affichage. Ils incarnent une avancée majeure en matière de qualité, de sécurité, d’information et de services intégrés directement dans l’ascenseur.

Ces écrans établissent un canal de communication unique et privilégié entre les gestionnaires immobiliers, les clients et les utilisateurs de l’ascenseur.

Les atouts des écrans FAIN

Boite à bouton d'ascenseur avec écran numérique FAIN

Intervention client simplifiée

Grâce à nos écrans innovants, le service clientèle peut intervenir à distance, évitant ainsi aux utilisateurs de quitter la cabine pour contacter notre équipe.

Connexion internet intégrée

Chaque écran bénéficie d’une connexion internet directement fournie par la cabine d’ascenseur, garantissant une connectivité constante et fiable.

Personnalisation du contenu

Le contenu affiché peut être entièrement personnalisé. Nous offrons des chaînes thématiques et d’information, ainsi que la possibilité de télécharger et diffuser des vidéos adaptées aux besoins des clients.

Canal de communication en temps réel

Ces écrans constituent un canal numérique idéal pour les gestionnaires immobiliers ou les clients. Ils permettent d’informer les utilisateurs en temps réel sur diverses alertes, telles que des coupures d’eau, des réunions de quartier ou toute autre information importante.

Priorisation des messages

Nos dispositifs permettent d’indiquer le degré de priorité des messages et la durée de leur diffusion. Pour les annonces cruciales, il est possible d’activer un affichage exclusif pour garantir une meilleure visibilité.

Personnalisation pour les entreprises

Dans les ascenseurs situés dans des locaux d’entreprise, les écrans peuvent être adaptés au design de la marque en y intégrant des éléments tels que le logo de l’entreprise.

Plateforme publicitaire

Nos écrans peuvent également être utilisés comme support publicitaire, affichant des annonces variées, notamment celles d’entreprises voisines. Cette fonctionnalité peut être entièrement gérée par le service d’administration de la propriété.

Standardisation et compatibilité

Tous nos écrans sont standardisés avec un affichage numérique FAIN, garantissant une utilisation uniforme et intuitive.

Service d’assistance personnalisé

Notre assistance technique pour les écrans est optionnelle. Si nécessaire, nos équipes LSM by FAIN offrent un accompagnement personnalisé et adapté aux besoins spécifiques des utilisateurs.

En combinant ces fonctionnalités uniques, nos écrans se positionnent comme une solution digitale complète et innovante, surpassant largement les dispositifs traditionnels.

Informations fournies par l’écran digital d’un ascenseur

La transparence des services effectués FAIN Suisse dans votre ascenseur

Votre espace client en ligne vous permet également d’obtenir les renseignements suivants :

  • Bon d’intervention et de maintenance.
  • Copie des factures et de leur statut (payées ou en attente).
  • Rapports et date de la prochaine inspection.
  • Données télémétriques.
  • Gestion du contenu multimédia.

En résumé, chez FAIN, l’innovation fait partie de notre ADN, nous nous adaptons à chaque changement et chaque nouveau besoin afin d’offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients. Chaque année, nous réinvestissons 12 % de notre bénéfice dans l’innovation

La technologie nous permet d’analyser nos produits et d’améliorer nos services, ce qui nous permet de nous améliorer sans cesse et de dire avec fierté que #NousVousSommesDédiés.

Nous créons des produits et fournissons des services qui contribuent à réduire notre impact sur l’environnement, à minimiser l’utilisation des ressources naturelles, à réduire notre empreinte carbone, à garantir la sécurité et à accroître le bien-être de tous. En bref, nous portons l’accessibilité à son niveau le plus élevé.

Nous espérons vous retrouver dans le prochain article! 

N’hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements!

Información básica en protección de datos: Conforme al RGPD y la LOPDGDD, FAIN ASCENSORES S.A. tratará los datos facilitados con la finalidad de llamarte con la información que necesites. Para obtener más información acerca del tratamiento de sus datos y ejercer sus derechos, visite nuestra política de privacidad

Article liés


Quand éviter l’ascenseur : comprendre les situations où il devient un risque 

L’ascenseur fait partie de notre quotidien. On l’utilise sans y penser, parce qu’il est pratique, rapide et fiable. Pourtant, certaines circonstances exigent de ne pas y entrer, même si la cabine semble fonctionner normalement. L’objectif n’est pas d’alimenter la peur, mais de rappeler des principes simples qui permettent d’éviter des accidents évitables.   Pourquoi un ascenseur peut devenir dangereux en situation inhabituelle  Un ascenseur est conçu pour fonctionner dans des conditions normales. Dès qu’un événement perturbe son environnement — incendie, infiltration d’eau, choc, comportement anormal — son fonctionnement peut devenir imprévisible. Ce n’est pas une question de qualité de l’appareil, mais de logique technique : la cabine dépend d’éléments électriques, mécaniques et électroniques sensibles à leur environnement.  Dans un incendie, par exemple, la gaine agit comme un conduit vertical qui peut aspirer fumée et chaleur. En cas d’inondation, l’eau peut atteindre la fosse et endommager les composants. Après un choc ou un incident, des défaillances invisibles peuvent exister même si la cabine continue de bouger.  Autrement dit : un ascenseur peut sembler opérationnel alors qu’il ne l’est plus réellement.   Les situations où l’escalier devient la seule option sûre  Lorsque l’environnement du bâtiment est compromis Incendie, fumée, chaleur anormale, inondation, dégât des eaux, orage violent… Dans ces contextes, l’ascenseur peut s’arrêter au mauvais étage, laisser entrer la fumée ou subir une panne soudaine. Les escaliers, eux, restent accessibles et ne dépendent pas d’un système électrique. Lorsque l’ascenseur a subi un événement inhabituel  Un choc, un blocage récent, un incident impliquant un usager, un bruit anormal, une odeur suspecte… Même si la cabine repart, cela ne garantit pas que tout est en ordre. Les dommages internes ne sont pas visibles pour l’utilisateur. Lorsque l’installation montre un signe d’anomalie  Portes qui se ferment mal, arrêts irréguliers, vibrations inhabituelles, éclairage instable… Ces signaux indiquent qu’un composant peut être défaillant. Dans ce cas, il est préférable de ne pas utiliser l’appareil jusqu’à vérification.  Dans toutes ces situations, la règle est simple : si quelque chose semble […]

28 August 2026