Les services digitaux les plus performants proposés par LSM by FAIN

Chez FAIN, notre mission est de rendre la vie plus simple pour tous les acteurs du secteur de l’accessibilité. Pour y parvenir, nous plaçons la technologie au cœur de chacune de nos activités.

Nos efforts en recherche et développement impliquent des investissements significatifs afin d’intégrer les dernières avancées technologiques à nos produits et services. C’est pourquoi nous mettons nos solutions digitales à la disposition de tous les utilisateurs, avec pour objectif de leur simplifier le quotidien.

Dans cet article, découvrez comment nos écrans numériques innovants, installés à l’intérieur des cabines d’ascenseurs, offrent une connectivité intégrale grâce aux quatre services qu’ils proposent.
Poursuivez votre lecture pour en savoir plus !

Gestion de contenu multimédia intégrée aux ascenseurs

Notre ‘ascenseur ION by FAIN est équipé de manière standard d’un écran de contenu TFT qui fournit aux passagers des informations générales et personnalisées, de divertissement et d’autres informations relatives à l’ascenseur.

Nos dispositifs vont bien au-delà d’un simple écran d’affichage. Ils incarnent une avancée majeure en matière de qualité, de sécurité, d’information et de services intégrés directement dans l’ascenseur.

Ces écrans établissent un canal de communication unique et privilégié entre les gestionnaires immobiliers, les clients et les utilisateurs de l’ascenseur.

Les atouts des écrans FAIN

Intervention client simplifiée

Grâce à nos écrans innovants, le service clientèle peut intervenir à distance, évitant ainsi aux utilisateurs de quitter la cabine pour contacter notre équipe.

Connexion internet intégrée

Chaque écran bénéficie d’une connexion internet directement fournie par la cabine d’ascenseur, garantissant une connectivité constante et fiable.

Personnalisation du contenu

Le contenu affiché peut être entièrement personnalisé. Nous offrons des chaînes thématiques et d’information, ainsi que la possibilité de télécharger et diffuser des vidéos adaptées aux besoins des clients.

Canal de communication en temps réel

Ces écrans constituent un canal numérique idéal pour les gestionnaires immobiliers ou les clients. Ils permettent d’informer les utilisateurs en temps réel sur diverses alertes, telles que des coupures d’eau, des réunions de quartier ou toute autre information importante.

Priorisation des messages

Nos dispositifs permettent d’indiquer le degré de priorité des messages et la durée de leur diffusion. Pour les annonces cruciales, il est possible d’activer un affichage exclusif pour garantir une meilleure visibilité.

Personnalisation pour les entreprises

Dans les ascenseurs situés dans des locaux d’entreprise, les écrans peuvent être adaptés au design de la marque en y intégrant des éléments tels que le logo de l’entreprise.

Plateforme publicitaire

Nos écrans peuvent également être utilisés comme support publicitaire, affichant des annonces variées, notamment celles d’entreprises voisines. Cette fonctionnalité peut être entièrement gérée par le service d’administration de la propriété.

Standardisation et compatibilité

Tous nos écrans sont standardisés avec un affichage numérique FAIN, garantissant une utilisation uniforme et intuitive.

Service d’assistance personnalisé

Notre assistance technique pour les écrans est optionnelle. Si nécessaire, nos équipes LSM by FAIN offrent un accompagnement personnalisé et adapté aux besoins spécifiques des utilisateurs.

En combinant ces fonctionnalités uniques, nos écrans se positionnent comme une solution digitale complète et innovante, surpassant largement les dispositifs traditionnels.

La transparence des services effectués FAIN Suisse dans votre ascenseur

Votre espace client en ligne vous permet également d’obtenir les renseignements suivants :

• Bon d’intervention et de maintenance.
• Copie des factures et de leur statut (payées ou en attente).
• Rapports et date de la prochaine inspection.
• Données télémétriques.
• Gestion du contenu multimédia.

En résumé, chez FAIN, l’innovation fait partie de notre ADN, nous nous adaptons à chaque changement et chaque nouveau besoin afin d’offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients. Chaque année, nous réinvestissons 12 % de notre bénéfice dans l’innovation. 

La technologie nous permet d’analyser nos produits et d’améliorer nos services, ce qui nous permet de nous améliorer sans cesse et de dire avec fierté que #NousVousSommesDédiés.

Nous créons des produits et fournissons des services qui contribuent à réduire notre impact sur l’environnement, à minimiser l’utilisation des ressources naturelles, à réduire notre empreinte carbone, à garantir la sécurité et à accroître le bien-être de tous. En bref, nous portons l’accessibilité à son niveau le plus élevé.

Nous espérons vous retrouver dans le prochain article! 

N’hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements!